بازاریابی اجتماعی
ترکیبی از ایده بازاریابی تجاری و علوم اجتماعی بازاریابی اجتماعی (سوشال) را ایجاد کرده است. این نوع بازاریابی یکی از ابزارهای بسیار قوی و موثر در زمینه تاثیرگذاری رفتاری است، زیرا هر دو قابلیت پایداری و کم هزینه بودن را دارد.
در صورتیکه بازاریابی سوشال بیشترین تمرکز را بر روی تاثیرگذاری مثبت اجتماعی در مفاهیم کلی از جمله؛ سلامت عمومی، اطلاع رسانی، تغییر رفتار اجتماعی است.
این نوع بازاریابی سعی بر این دارد بر روی رفتار تاثیر گذار باشد که به افراد و جوامع سود برساند. حتی در زمان هایی پا را فراتر گذاشته به سمت تاثیرگذاری بر روی فرهنگ و تغییر زیر ساخت اجتماعی حرکت می کند.
به همین جهت بازاریابی سوشال به شما کمک می کند با چه افرادی کار کنید، بر روی چه رفتاری تاثیرگذار باشید، چگونه بر روی رفتار تاثیر بگذارید، چگونه نحوه عملکرد خود را ارزیابی کنید برای اینکه بدانید موفق کاراییه اید یا خیر.
اگر بخواهیم به اهمیت بازاریابی سوشال بپردازیم فقط کافی است درباره تبلیغات سنتی محصولات و خدمات فکر کنیم. شما به راحتی صرفا با تبلیغ یک محصول یا خدمت مجاب به تهیه نمی شوید.
اما چگونه یک تبلیغ می تواند توجه شما را جلب کند؟
هیچکدام از تبلیغات معممولی نمی تواند شما را جذب کند مگر اینکه بک تمایز یا تفاوت معناداری با سایر تبلیغات داشته باشد.
این همان روشی است که در بازاریابی اجتماعی شما می توانید انجام دهید. مردم دوست ندارند مورد خطاب قرار بگیرند که این کار را انجام دهید یا بالعکس. اما آنها را می توان از طریق حساس کردنشان نسبت به مسائل اجتماعی و تاثیرات آن قانع کرد.
بعضی از مردم ممکن است فکر کنند رفتارهای تاثیرگذار اجتماعی چندان ساده نیست. یا حتی فکر کنند آنها نمی توانند به حل این مسئله کمک چندانی بکنند. از طرفی همه انسان ها در تغییر رفتاری که مدت زمان طولانی به انجام آن مشغول بوده اند چندان راحت نیستند.
از همه مهم تر، شما در بازاریابی اجتماعی هدف اصلی که دنبال می کنید بهتر کردن دنیا، رفتارهای سودمند و مورد پسند اجتماعی است. با توجه به این مشخصه ها، قابلیت بیشتر شدن فروشرسانی وجود خواهد داشت.
جالب تر اینکه این بازاریابی زمانی قدرتمند تر می شود که با عنصر خیریه ای درهم می آمیزد.
اغلب، مردم درباره بازاریابی اجتماعی دچار ابهام می شوند. بنابراین، جهت جلوگیری از هر گونه ابهام بگذارید در مورد 3 فعالیت که بازاریابی اجتماعی به حساب نمی آیند سخن بگوییم:
بسیاری از افراد فکر می کنند بازاریابی رسانه های اجتماعی همان بازاریابی اجتماعی است. اما این درست نیست!
ممکن است شما بتوانید از پلتفرم های موجود در رسانه های اجتماعی بتوانید بازاریابی اجتماعی داشته باشید و کمپین هایی در این رابطه راه بیندازید. اما این دو بازاریابی با هم متفاوت هستند و بازاریابی رسانه های اجتماعی با بازاریابی اجتماعی متفاوت است.
اگر یک شرکت به صورت عمومی به خیریه یا رویدادی در همین ارتباط کمک کند، این امر با بازاریابی اجتماعی متفاوت است. زیرا هدف بیشتر شدن اعتبار و مطرح شدن هر چه بیشتر نام شرکت است. نه صرفا کمک خیر خواهانه!
اگر شرکتی در زمینه های؛ تولید محصولات بازیافتی، خودروهای هیبریدی و کلا محصولات سبز فعالیت می کند. این به معنای بازاریابی اجتماعی نیست. زیرا در بازاریابی سبز مهمترین تمرکز بر روی رشد فروشرسانی است.
برچسب:
نویسنده: امیر بهرامی